MEGRENDELÉS
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. paragrafusában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollévő felek között kötött szerződésről szóló 1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik, és fizetési kötelezettség terheli.
A rendelés beérkezéséről visszaigazoló értesítést küldünk e-mailben, a rendelési űrlapon megadott információkkal és a megrendelt termék és szállítási díj pontos összegének feltüntetésével.
FIZETÉS
A megrendelt termékek árának kiegyenlítése a visszaigazoló levél kézhezvétele után történik, átutalással.
A megrendelt termékek árát és felmerült szállítási költséget a megrendelést követően a visszaigazoló e-mailben megadott bankszámlaszámra kérjük átutalni.
Amennyiben az átutalás megtörténtéről ön igazolást küld e-mailben, s miután ennek kézhezvételét visszaigazoltuk, a csomag feladására a következő munkanapon sor kerül.
Más esetben az összeg bankszámlára való beérkezése után küldünk visszaigazoló e-mailt, és ezt követően kerül sor a megrendelt termék küldésére.
SZÁLLÍTÁS
A könyvek szállítási határideje a megrendelt termék vételárának átutalással történő kiegyenlítését (bankszámlára való beérkezését) követő 1-2 munkanap, illetve külföldi rendelés esetén a helybeli kiszállítási feltételeknek megfelelően hosszabb időt is igénybe vehet.
A megrendeléseket postai úton teljesítjük, elsőbbségi postai küldeményként, amelynek díja a megrendelt könyvek súlyától (számától) függően alakul.
(1 db könyv postai feladásának költsége kb. 350,- forint.)
(Utánvétes küldemény ára egy könyv esetében is minimum 1200,- forint, ezért e mód igénybevételére nincs lehetőség.)
TERMÉKGARANCIA
Hibás teljesítés esetén kérjük, a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül írásban tájékoztasson minket, hogy a kapcsolatot felvehessük, és a probléma mielőbb orvoslásra kerüljön.
KAPCSOLAT
A szolgáltatásunkkal kapcsolatos bármilyen kérdést, észrevételt a tundesz8@gmail.com e-mail címen jelezhetik.
